如果只有客戶名稱,卻說不出產品究竟創造了多少價值,這樣的成效真的有說服力嗎?
9/30 邀請企業銷售培訓教練范永銀老師,帶著學員破除傳統銷售誤區,從商業本質與客戶需求出發,重新檢視產品價值與市場定位💫
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✦ 用 #數字 說出產品真正的價值
在 B2B 銷售中,「誰是你的客戶」固然重要,但更重要的是,產品究竟為客戶解決了什麼問題,又帶來多少實際效益。
當銷售還停留在介紹產品規格與功能,也容易讓產品最後只剩下價格可以比較。
從「省下多少成本」到「創造多少收益」,老師提醒學員,與其只說「成效很好」,不如把成果量化,讓客戶清楚看見產品真正創造的價值。
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✦ 找到真正的 #TA,才能找到值得解決的問題
「所有人都是我的客戶」看似擁有很大的市場,卻也可能讓團隊把時間與資源分散到不適合的客群。
老師透過不同品牌案例,帶著學員從「你到底在賣什麼?」、「你的 TA 是誰?」到「你在客戶心中的價值是什麼?」三個問題出發,一步步梳理銷售過程中容易忽略的關鍵。
課堂以實戰工作坊的形式進行,學員帶著自己的產品與服務,從案例延伸到自身情境,透過分組討論與演練,和現場夥伴交流彼此的做法,再由老師即時給予回饋,進一步釐清產品所回應的需求💡
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✦ 把課堂上的問題,帶回自己的團隊💭
有學員回饋:「這堂課讓我們可以好好思考,自己企業目前所需要解決的問題到底是什麼。」
也有人提到,課程讓自己更清楚「公司還欠缺哪些功課」,進一步看見自身產業與產品還有哪些可以補足的地方,也更知道接下來該往哪裡走。
對許多新創團隊來說,與其一直想著「還能做什麼」,更重要的是回頭看看「現在做的事,究竟有沒有解決真正重要的問題」。
當問題重新被看見,產品的價值也會有不一樣的答案✨
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